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FAQ

Questions fréquentes

Pouvez-vous exporter vers notre marché ?

Oui. Nos produits sont formulés pour l'export, avec une conservation de 12 mois à température ambiante, conçue pour tenir sur les longs trajets et dans les marchés où la chaîne du froid n'est pas toujours fiable. Indiquez-nous votre marché de destination et nous confirmerons les détails pour votre itinéraire.

Quelle est votre quantité minimale de commande (MOQ) ?

Les MOQ varient selon le produit, le format et le conditionnement. Nous verrons ce qui est réaliste pour vos volumes lors de votre séance de découverte.

Quelles certifications détenez-vous ?

ISO 22000 et ONSSA, avec une traçabilité complète par lot et des procédés conformes à l'HACCP sur toute la production.

Quels sont vos délais ?

Les délais dépendent de la complexité de la formulation et du planning de production en cours. À titre indicatif, notre processus en marque de distributeur, de la formulation à la première expédition, prend généralement environ 90 jours. Nous confirmerons un délai précis une fois votre produit et vos volumes connus.

Formulaire de demande

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Un formulaire structuré pour orienter votre demande vers la bonne équipe dès le départ.

En envoyant, votre client de messagerie s'ouvre avec votre demande pré-remplie et adressée à notre équipe — il ne vous reste qu'à vérifier et envoyer.